+7 (911) 300-11-77 +7 (8152) 70-11-77
  • Заказы
  • Избранное

Как сделать заказ

placing_order

После того, как Вы выбрали модель товара, Вы можете быстро связаться с нашими консультантами по:

Консультанты свяжутся с Вами в самое ближайшее рабочее время (будни с 10:00 до 18:30), ответят на все интересующие вопросы и помогут оформить заказ.

Заказ поступивший после 18:30 будет обработан утром на следующий рабочий день.

Обязательно дождитесь звонка консультанта для подтверждения наличия товара на складе до оплаты заказа на сайте.

Оплата

Возможные способы оплаты:

  • Оплата на сайте. Оплата осуществляется через сервис приема платежей — ЮKassa

  • Безналичный расчет для физических и юридических лиц.

  • Оплата банковской картой. К оплате принимаются карты, выпущенные в России.

  • Система быстрых платежей (СБП). Сервис позволяет мгновенно переводить деньги между счетами разных банков по номеру телефона или оплачивать покупки по QR-коду.

  • Наличный расчет. Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе.
payment_order

Доставка

delivery
  • Бесплатная доставка по городу Мурманску осуществляется при полной оплате заказа от 10 000 рублей. Время доставки обговаривается отдельно, мы постараемся выбрать оптимальное время для вас.

  • При сумме заказа до 10 000 рублей доставка осуществляется при условии полной оплаты заказа. Стоимость доставки рассчитывается исходя из адреса доставки, объема заказа. Рассчитать стоимость доставки вам поможет наш консультант:

  • Самовывоз. Заказ можно забрать самостоятельно по адресу нашего магазина "ЦентрСвет": г.Мурманск, ул.Свердлова 9 корпус Б.

  • Доставка транспортными компаниями. Доставка так же осуществляется и транспортными компаниями, в т.ч. и по всей России. Для уточнения выбора ТК обязательно свяжитесь с консультантами или вы можете оставить комментарий при оформлении заказа. Доставка осуществляется до адреса клиента или терминала транспортной компании. Мы работаем с транспортными компаниями:
    • Байкал-Сервис;
    • Деловые линии;
    • СДЭК;
    • Любая ТК на ваш выбор, имеющая терминал в городе Мурманске.
    Стоимость доставки рассчитывается исходя из адреса доставки, объема заказа. Рассчитать стоимость доставки вам поможет наш консультант.

Гарантия

Наш магазин поддерживает гарантию, которую дает производитель. На каждом товаре, на который установлен такой срок, есть период гарантийного обслуживания от нашего интернет-магазина.

Обращаем внимание, что магазин LED51 не является сервисным центром, а выполняет роль посредника между клиентом и производителем. Поэтому сроки проведения экспертизы, ремонта или обмена могут отличаться для товаров различных брендов. В случае поломки изделия в течение гарантийного срока вы можете обратиться к нам и получить бесплатный ремонт. Для этого нужно:

  • Предоставить чек или сообщить почту или номер телефона, указанные при оформлении заказа.

  • Привезти товар в наш магазин «ЦентрСвет» по адресу: г.Мурманск, ул.Свердлова 9 корпус Б или отправить его транспортной компанией.
guarantee

Возврат и обмен

returns_exchanges

Если товар по каким-то причинам не подошел вам, вы имеете право вернуть его или обменять при соблюдении следующих условий:

  • Товар имеет первоначальный товарный вид;

  • Товар имеет полную комплектацию;

  • Товар не подключался и не имеет признаков монтажа;

  • Упаковка товара не повреждена и имеет первоначальный товарный вид;

  • Есть документ, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.

Если вы обнаружили брак, дефект или неполную комплектацию товара, необходимо сделать фото дефекта и отправить фото на почту ledstudio51@mail.ru. Также необходимо указать номер заказа и телефон, который указывался при оформлении заказа.

Возврат денежных средств осуществляется при возврате товара либо банковским переводом на счет покупателя.